Innovazione, Sicurezza e Tecnologia

Il servizio RMM è ideale per aziende che desiderano garantire continuità operativa, sicurezza e controllo senza compromessi, anche in ambienti di lavoro flessibili o distribuiti.

Principali vantaggi:

• Manutenzione proattiva: rilevamento e risoluzione automatica dei problemi prima che impattino l’operatività.
• Sicurezza rafforzata: gestione remota di antivirus, firewall e policy di conformità.
• Monitoraggio continuo: supervisione costante di sistemi, reti e applicazioni.
• Riduzione dei tempi di inattività: interventi rapidi senza necessità di presenza fisica.
• Ottimizzazione dei costi: meno visite in loco e maggiore efficienza operativa.

Il nostro servizio di Storage & Backup offre una protezione multilivello contro perdite di dati accidentali, guasti hardware, disastri ambientali o attacchi ransomware. Progettiamo architetture di storage ridondate e sistemi di backup intelligenti ad alta frequenza che salvano i dati in modo cifrato sia in locale sia in cloud (in Data Center geograficamente distribuiti sul territorio italiano ed europeo).

Caratteristiche principali:

• Backup automatici e incrementali: pianificazione flessibile senza impatto sulle performance dei server.
• Cifratura end-to-end: i dati vengono crittografati durante il trasferimento e la conservazione.
• Test di ripristino periodici: simulazioni pianificate per garantire l’effettivo recupero dei dati.
• Versioning storico: recupero di file a date precedenti, fondamentale per contrastare i ransomware.

Forniamo analisi approfondite e consulenza specializzata per mappare lo stato di sicurezza della tua azienda. Attraverso strumenti avanzati e l’esperienza del nostro team, individuiamo le vulnerabilità nei sistemi operativi, nelle applicazioni e nelle configurazioni di rete prima che possano essere sfruttate da attori malevoli.

Caratteristiche principali:

• Vulnerability Assessment: scansioni automatizzate e manuali per rilevare falle note nei sistemi.
• Penetration Testing: simulazioni realistiche di attacco per testare l’efficacia delle difese attive.
• Definizione Policy di Sicurezza: redazione di linee guida e procedure per l’organizzazione aziendale.
• Security Awareness: sessioni formative per dipendenti volte a ridurre il rischio legato a phishing ed errori umani.

Accompagniamo le aziende nel percorso di transizione tecnologica verso il cloud, riducendo a zero i rischi di downtime o perdita dati. Una volta completata la migrazione, il nostro team monitora costantemente i sistemi per verificare le performance, l’efficienza dei costi di cloud computing e intervenire in caso di colli di bottiglia.

Caratteristiche principali:

• Pianificazione della migrazione: studio di fattibilità ed esecuzione a impatto zero per l’operatività aziendale.
• Monitoraggio prestazionale: controllo costante di CPU, RAM, connettività e tempi di risposta delle applicazioni.
• Cloud Optimization: ottimizzazione delle risorse cloud per ridurre sprechi e costi operativi.
• Assistenza sistemistica h24: tecnici qualificati pronti a intervenire per mantenere l’efficienza del servizio.

Attraverso un sistema di filtraggio DNS intelligente, ogni richiesta di accesso a Internet viene analizzata e confrontata con database costantemente aggiornati, garantendo una navigazione sicura e conforme alle policy aziendali.

Caratteristiche principali:

• Filtraggio per categorie: blocco automatico di siti web classificati come pericolosi (phishing, malware, contenuti per adulti, giochi d’azzardo, ecc.).
• Protezione proattiva: prevenzione degli attacchi informatici prima che raggiungano la rete interna.
• Reportistica dettagliata: visibilità completa sul traffico DNS e sulle minacce bloccate.
• Facile integrazione: compatibile con qualsiasi infrastruttura di rete, senza necessità di installare software sui dispositivi.

Vantaggi per la tua azienda:

• Riduzione del rischio di infezioni da malware e ransomware.
• Maggiore produttività grazie al blocco di contenuti non pertinenti.
• Conformità alle normative sulla sicurezza e sulla navigazione sicura.
• Protezione estesa anche per utenti collegati alla rete WIFI con dispositivi mobili.

Per i sistemi operativi Microsoft è necessario installare un software client. Il trasferimento dei dati in Internet verso il nostro DataCenter avviene in modalità sicura, usando se possibile il protocollo TLS oppure attraverso una VPN, a seconda della compatibilità dei sistemi. È possibile attivare il servizio su tutti gli apparati di rete, compresi sistemi Microsoft e Linux, che supportino la generazione e l’invio di log tramite i più diffusi protocolli come syslog, gelf e altri. Per i server Linux è possibile, opzionalmente, abilitare il tracciamento dei comandi (history) utilizzati dagli utenti loggati.

Il servizio utilizza due diversi storage: uno per la raccolta dei log grezzi, che vengono compressi con cadenza giornaliera con relativa creazione di un codice MD5 inviato al cliente via email e storicizzato assieme ai log; il secondo storage è necessario per la consultazione on-line dei dati, che vengono raccolti in un database che permette eventuali ricerche/filtri tramite un’interfaccia web.

Questo database è configurato con retention temporale, cioè viene popolato con i dati provenienti dai server fino al suo riempimento, dopo di che, alla ricezione di nuovi log, sovrascrive quelli più vecchi. La retention dei log visibili sul pannello dipende dalla dimensione del database: nel caso si voglia mantenere online un periodo più lungo, sarà necessario estenderlo.

I Log degli Amministratori di Sistema in formato grezzo vanno mantenuti per legge per minimo 6 mesi. Nel caso la dimensione proposta non tenga i 6 mesi, sarà necessario scaricare i file presso una sede differente, o ampliare lo storage. Il download dei file avverrà tramite un’interfaccia web da cui è possibile solo scaricare i file, senza la possibilità di modificarli o eliminarli. In ogni caso, il codice MD5 ne garantisce l’autenticità e la non alterabilità. Il servizio è necessariamente legato al nome host del server (univoco) ed al suo indirizzo IP. Eventuali variazioni di questi parametri devono essere comunicate prontamente per evitare interruzioni.

Caratteristiche principali:

• Monitoraggio accessi privilegiati: Tracciamento degli accessi su firewall, server e PC.
• Raccolta centralizzata: Log raccolti in ambiente sicuro e conforme.
• Conservazione a norma di legge: Conservazione dei dati secondo policy o normative (GDPR, NIS2 – minimo 6 mesi).
• Reportistica e audit: Report su attività amministrative e anomalie per ispezioni e audit su richiesta.

Vantaggi per la tua azienda:

• Maggiore controllo sugli accessi critici e prevenzione di abusi o errori da parte di utenti privilegiati.
• Pieno supporto alla compliance normativa e agli audit di sicurezza.
• Riduzione del rischio operativo e reputazionale per l’azienda.